Kargo - Ürün teslimatı

Satın aldığınız ürünler için hiçbir kargo ücreti ödemeniz gerekmemektedir.Herhangi bir ücret sınırlaması yapılmadan satın almış olduğunuz ürünlerin kargo ücreti tarafımızca ödenmektedir.

- Ürün teslim süresi ödemenin yapıldığı andan itibaren ; İstanbul ve Çevre iller kargo yoğunluğuna göre 24 - 48 saat. Türkiye geneline, İstanbul kargo çıkış yeri olarak ortlama 4 iş günüdür.

- Siparişi ve ödemesi alınan ürünün stoklarımızda kalmamış olması durumunda; yukarıdaki verdiğimiz sürelere ek olarak ankastre cihazlar için 2 gün, evyeler içinse 1 gün fabrikadan temin süresi hakkımız saklıdır.

- Banka havalesinin ardından siparişlerim "Havale Bildirim Formu" ile bizi bilgilendirdikten sonra, "Siparişlerim" sekmesini tıklayarak, yaptığınız ödemenin onay beklediği yada onaylandığı ve kargoya verildiği gibi bilgileri edinebilirsiniz.

- Firmamız Sürat Kargo ile çalışmaktadır.Ürünlerin adrese sağlam teslim edilmesi bizim sorumluluğumuzdadır.Yolculuk esnasında hasar gören ürünler aynı gün içerisinde değiştirilir.
Sağlamlığından şüphe ettiğiniz ürünler için (cam aksesuar bulunduran ocak, davlumbaz gibi)
1- Kargo yetkilisine tutanak tutturun.
2- Tutanağını tutturduğunuz ürünün kutusunu siz değil yetkili servisin açması üzere bekletin ve değiştirilmek üzere 2. bir tutanağıda servise tutturun.
2/A- Yetkili servis olmayan şehirlerde müşterilerimizden montaj bedelini düşerek ödeme alıyor ve garanti belgelerini onaylayıp gönderiyoruz.Bu durumda; Kargo yetkilisine tutanak tutturunuz ve aynı dakika yolda hasar gören ürünün yenisinin gönderilmesi  işlemlerini görüşmek üzere bizi arayın.